Eine vielfältige Gruppe von Wirtschaftsexperten nimmt an einem strategischen Meeting teil.

Unsere Referenzen – Erfolgreiche Projekte,
messbare Ergebnisse

Vertrauen entsteht durch Leistung. Deshalb zeigen wir Ihnen ganz konkret, was wir für unsere Kunden erreichen. Hier finden Sie ausgewählte Referenzen aus unserer Arbeit.

Fotografien von Personen in einem Zimmer bei Tageslicht

Fallstudie 1

Business Continuity Management und Krisenmanagementprozesse bei einem großen Energieversorger

Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Business Continuity Management (BCM) und Krisenmanagementprozessen, inklusive der Erstellung und Pflege von Krisenplänen, Notfallplänen und Wiederherstellungsstrategien. Unterstützung bei der Erstellung eines Betriebshandbuchs: Dokumentation von Notfallprozessen, kritischen Geschäftsbereichen und Verantwortlichkeiten. Durch das strukturierte Vorgehen in der Implementierung und kontinuierlichen Pflege von Krisen- und Notfallplänen sowie Business Continuity Management Prozessen wird die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens gegenüber unvorhergesehenen Ereignissen maximiert. Ein regelmäßiger Review-Zyklus, die enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und die Anwendung von anerkannten Standards und Methoden wie ISO 20000, ISO 27001 und FORDEC tragen zur Steigerung der Krisenmanagement-Kompetenz bei.

Schreibtisch mit Taschenrechner, Papieren und Gebetskette.

Fallstudie 2

Umstellung des SAP-Systems für Finanzprozesse bei einem großen
Automobilkonzern

Umstellung des SAP-Systems von R/3 auf S/4 HANA im Bereich Order2Cash (O2C) mit besonderem Fokus auf die Module SD-Faktura, Debitoren sowie Report2Record (Hauptbuch, Bilanzierung und Steuern). Ziel war es, durch den Wechsel auf S/4 HANA eine zukunftsfähige IT-Infrastruktur für Finanzund Geschäftsprozesse zu schaffen und deren Effizienz und Flexibilität zu steigern. Durch den Einsatz agiler Methoden und eine enge Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereichen wurden Prozesse im Order2Cash- und Debitorenmanagement optimiert, Risiken minimiert und eine schnelle, transparente sowie qualitativ hochwertige Umsetzung gemäß hoher Compliance- und Serviceanforderungen sichergestellt.

Konzentrierte Frau mit Headset arbeitet in einem modernen Büroumfeld.

Fallstudie 3

Leitung des IT Service Management bei einem großen Energieunternehmen

Das ITSM-Projekt umfasste die ganzheitliche Steuerung, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung von IT-Services über deren gesamten Lebenszyklus. Ziel war die stabile, compliance-konforme und transparente Bereitstellung von IT-Services unter Einhaltung definierter Service-Level, Sicherheitsanforderungen und Governance-Vorgaben. Der Schwerpunkt als Projektleiter lag auf Service-Management, Schnittstellenkoordination, Release- und Change-Steuerung sowie der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services.

Eine Gruppe von Menschen sitzt um einen Holztisch

Fallstudie 4

Product Owner & Team Lead für die Zusammenführung einer Onsite-Service-Abteilung für ein IT-Dienstleistungsunternehmen

In der Rolle als Product Owner und Team Lead wurde der Onsite Service durch die Zusammenführung der Bereiche Client, Service Point (SP), AMD, Telefonie und Gebäudetechnik wirtschaftlich und organisatorisch neu ausgerichtet. Ziel war die effiziente Steuerung von Ressourcen, die Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie die Optimierung von Prozessen und Abläufen im Onsite Support. Die Rolle umfasste sowohl die fachliche und disziplinarische Führung des Teams als auch die wirtschaftliche Steuerung der Services und das Reporting an die Geschäftsführung.

person writing on white paper

Fallstudie 5

Multiprojektmanagement und Digitalisierung zentraler Geschäftsprozesse bei einem großen
Energieversorgungsunternehmen

Im Rahmen eines Multiprojektmanagements verantwortete der Senior Projektleiter die Steuerung und Umsetzung von vier Digitalisierungsprojekten bei einem Energieversorger. Der Fokus lag auf der ganzheitlichen Projektleitung, der Koordination zahlreicher Fachbereiche und Applikationsverantwortlicher sowie der Sicherstellung von Qualität, Budget- und Termineinhaltung. Die Projekte umfassten die Digitalisierung zentraler Geschäfts- und Infrastrukturprozesse unter Einsatz komplexer Systemlandschaften, u. a. SAP IS-U, SMEX, EAM, S4U MM und ZEDAL.

  • Digitalisierung des Abfallmanagements
  • Digitalisierung des Vertragsmanagements (Anmietung von Leitungen)
  • Verwaltung von CP- und SAG-Masten, BEK (Baueinsatzkabel) und MSF (Mobiles Schaltfeld)
  • Digitalisierung des Prozesses für digitale Ortsnetzstationen und Retrofit-Stationen
Eine Gruppe von Menschen, die in einem Raum um einen Tisch sitzen

Fallstudie 6

Ganzheitliche IT-Projektleitung und Rollout-Management für ein IT-Dienstleistungsund Softwareunternehmen

Im Projekt wurde die Rolle des Delivery Managers mit einer kombinierten Verantwortung aus Consulting, Projektmanagement und operativer Delivery übernommen. Der Schwerpunkt lag sowohl auf der beratenden Unterstützung von Fachbereichen und Kunden als auch auf der erfolgreichen Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer IT-Rollout-Projekte bis zum Vertragsabschluss. Als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik/Entwicklung und ITBetrieb wurden komplette IT-Landschaften übernommen, gesteuert und in den Regelbetrieb überführt.

person using laptop

Fallstudie 7

Rolloutprojekt WLAN Indoor für ein Versammlungsgebäude

Im Rahmen des Rolloutprojekts wurde als Projektleiter und Consultant die vollständige WLAN-Ausleuchtung sowie die Implementierung einer sicheren und leistungsfähigen WLAN Infrastruktur in mehreren Gebäuden realisiert. Ziel war der stabile und sichere Betrieb einer flächendeckenden WLAN Lösung, von der Planung über Test und Implementierung bis zur Übergabe in den Realbetrieb.

Drei Männer sitzen da, benutzen Laptops und beobachten einen Mann neben einer Tafel.

Fallstudie 8

Einführung eines ITMS-Tools
und -Prozesse für ein
E-Commerce-Unternehmen

Im Rahmen eines Rolloutprojekts wurde bei einem E-Commerce-Unternehmen ein ITSM-Tool ausgewählt, eingeführt und organisatorisch verankert. Der Schwerpunkt lag auf der strukturierten Einführung des ITSM-Systems inklusive Prozessdesign nach ITIL sowie der Übergabe in den operativen Betrieb. Begleitend wurden Service-, Security- und Betriebsprozesse weiterentwickelt und die Fachbereiche während der Einführung aktiv unterstützt.

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